Für Oma und Opa den besten Platz finden

Berlin, 23.05.2005 - Der plötzliche Pflegefall von Oma oder Opa stellt viele Familien vor ein großes Problem. Denn die vielen Wohn- und Pflegeangebote für Senioren unterscheiden sich heute erheblich in Preis und Leistung. Unterbringungsdetails müssen geklärt werden: von der Größe des Zimmers über die monatlichen Kosten bis zum Umfang der Pflegeleistung. Häufig allerdings sind Familien mit der neuen Situation überfordert. Hier bietet Seniorplace direkte Unterstützung. Das vor zwei Jahren in Berlin von Nicole Böwing und André Schilling gegründete Unternehmen berät Familien telefonisch und über das Internet. Kostenlos und ab sofort auch bundesweit.

Zu erreichen ist Seniorplace über die gebührenfreie Service-Rufnummer 0800 22 30 800 oder im Internet unter www.seniorplace.de. Die Beratung erfolgt rund um die Uhr. "Unsere Dienstleistung ist im Berliner Raum so erfolgreich gestartet, dass wir einfach expandieren mussten", erklärt Nicole Böwing. Die große Nachfrage führt sie vor allem auf den hohen Informationsbedarf zurück. "Wir beraten schnell und unkompliziert 'rund ums Thema' direkt am Telefon, klären grundlegende Fragen wie beispielsweise den Pflege- und Betreuungsbedarf der Senioren, geeignete Wohnformen und die Kosten. Dabei berücksichtigen wir auch individuelle Ansprüche", sagt Böwing. Seniorplace hat dazu ein Verfahren entwickelt, die Anforderungen der Kunden präzise zu ermitteln und diese mit den Leistungsangeboten abzugleichen. So finden die Kunden geeignete Einrichtungen nach ihren Anforderungen und Wünschen. "Der Service ist für die Ratsuchenden vollkommen kostenlos", betont Böwing. "Hier gehen wir einen neuen Weg. Das von uns ins Leben gerufene bundesweite Netzwerk der Senioreneinrichtungen trägt die Kosten für unseren Service."

Die Homepage von Seniorplace ermöglicht neben der interaktiven Suche nach einer geeigneten Einrichtung auch den Abruf zahlreicher Hintergrundinformationen. So gibt es zum Beispiel den Pflegestufenrechner, mit dem sich die zu erwartende Pflegestufe recht genau vorausberechnen lässt. Eine Übersicht über alle derzeitigen Wohnformen für Senioren wird ergänzt durch Tipps für die Besichtigung und downloadbare Checklisten zur stationären Pflege und zum "Wohnen mit Service". Durch die direkte Anbindung der Internetseiten an das Servicecenter ist laut Nicole Böwing jederzeit eine Kontaktaufnahme mit einem Seniorenwohnberater möglich. So können Fragen schnell und unkompliziert beantwortet und der beste Pflegeplatz gefunden werden. "Das schont die Nerven, spart Zeit und Geld - und ermöglicht Oma oder Opa einen schönen Lebensabend", sagt die Berlinerin.